مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب مع ظهور الرسائل الصوتية في WhatsApp يجد الكثير من الناس أنها أكثر ملاءمة من كتابة نصوص طويلة.
إنه ينقل المشاعر بطريقة أفضل أيضًا.
ومع ذلك قد تتوقف هذه الملاحظات الصوتية عن العمل في بعض الأحيان.
على سبيل المثال إذا تلقيت رسالة صوتية فلن يتم تنزيلها أو لا يوجد صوت فيها.
دعنا نتعرف على كيفية إصلاح الرسائل الصوتية التي لا تعمل على WhatsApp.
يواجه بعض المستخدمين رسائل صوتية تتوقف عن العمل أثناء إنشاء واحدة.
هذا يعني أنهم غير قادرين على تسجيل الرسائل الصوتية.
يرى الآخرون شاشة سوداء أثناء سماع صوتيات WhatsApp أو ظهور خطأ هذا الصوت غير متاح.
مهما كانت مشكلة الرسائل الصوتية في WhatsApp سيساعدك هذا المقال عبر مختلفون في إصلاحها.
دعنا نتحقق من الحلول لإعادة مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب
1. أعد تشغيل هاتفك
مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
في حالة عدم تشغيل رسائلك الصوتية على WhatsApp أو عدم تسجيلها أعد تشغيل هاتفك.
تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
2. منح الأذونات اللازمة
مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب إذا لم تتمكن من تسجيل الرسائل أو تعثرت أثناء التسجيل فيجب عليك التحقق مما إذا كان WhatsApp لديه الإذن اللازم.
لذلك ، لتسجيل الصوت يجب أن يكون لديك إذن لاستخدام الميكروفون على هاتفك.
دعونا نرى كيفية تمكينه على Android و iPhone.
إصلاح مشكلة التسجيل الصوتي في Android
الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى التطبيقات والإشعارات أو التطبيقات أو مدير التطبيقات. لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب
الخطوة 2: ضمن كل التطبيقات ابحث عن WhatsApp.
انقر عليه لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
الخطوه 3: انقر فوق أذونات.
بعد ذلك ، في الشاشة التالية إذا كان هناك مفتاح تبديل بجوار الميكروفون فتأكد من تشغيله.
إذا رأيت الميكروفون ببساطة فاضغط عليه ثم انقر فوق السماح لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
نصيحة: إذا كان إعداد الميكروفون قيد التشغيل بالفعل فقم بتعطيله وتشغيله مرة أخرى.
الخطوة الرابعة: أعد تشغيل هاتفك.
نصيحة: في الهواتف التي تعمل بنظام Android 7.1 Nougat أو أعلى يمكنك الضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp على شاشتك الرئيسية ثم النقر على أيقونة معلومات التطبيق حل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب
اقرأ ايضًا : تعرفي على 6 من افضل كريم لالتهاب المهبل الخارجي
مشكلة الصوت في الواتس اب للايفون
خطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
قم بالتمرير لأسفل وانقر على WhatsApp لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
الخطوة 2: قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار الميكروفون.
إذا كان قيد التشغيل فقم بإيقاف تشغيله ثم قم بتمكينه مرة أخرى يمكنك حل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
الخطوه 3: أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
مشكلة تشغيل الصوت في الواتس اب
افحص مستشعر الشاشة
يحتوي WhatsApp على ميزة أنه إذا قمت بتحريك هاتفك باتجاه أذنك فسيبدأ تشغيل الصوت من خلال سماعة الأذن لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
يحدث هذا بمساعدة مستشعر القرب على هاتفك.
عندما يكتشف هاتفك شيئًا ما يغطي المستشعر تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
عادة ما يتم تنشيطه أثناء المكالمات. لكن WhatsApp استفاد من نفس الميزة للسماح لك بسماع الملاحظات الصوتية من خلال سماعة الأذن.
يكون مفيدًا عندما تكون في مكان عام حيث يبدو مستوى صوت السماعة منخفضًا جدًا أو عندما تكون مع أصدقائك. بإحضار هاتفك إلى أذنك ستتمكن فقط من سماع الرسالة الصوتية.
إذا أبقيت إصبعك على مستشعر القرب بهاتفك فسترى أن الشاشة تتحول إلى اللون الأسود.
لذلك لا يتعين عليك بالضرورة نقله إلى أذنك لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
قد يتسبب وضع واقي الشاشة الخاطئ في حدوث المشكلة.
يعتقد هاتفك أنه قريب من أذنك ويبدأ في تشغيل الصوت من خلال سماعة الأذن.
قد تفترض وجود خطأ ما في هاتفك لكنه مجرد واقي شاشة.
لذلك قم بإزالة واقي الشاشة أو استبدله بواحد آخر بعيدًا قليلاً عن المستشعر.
زيادة حجم الصوت
بليغة مثل أصوات الكلام غالبًا ما نفقد مستويات الصوت.
إذا كنت تستمع إلى ملاحظات صوتية من خلال مكبر الصوت فقم برفع مستوى الصوت.
عند استخدام سماعة الأذن للاستماع إليها عليك مرة أخرى زيادة مستوى الصوت لأنه يختلف عن الصوت أثناء التحدث.
فحص التخزين
إذا ظهر لك الخطأ عذرًا لا يمكن تنزيل هذا الصوت الآن.
يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا أثناء محاولة تنزيل ملاحظة صوتية يجب عليك التحقق من المساحة المتوفرة على هاتفك.
في بعض الأحيان تكون مساحة التخزين ممتلئة ولهذا السبب يفشل WhatsApp في تنزيل الرسائل الصوتية.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت (Android فقط)
على نظام Android يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp.
يختلف عن محو البيانات أو التخزين حيث لا يتم حذف بيانات WhatsApp الخاصة بك.
فيما يلي الخطوات:
الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.
انتقل إلى التطبيقات والإشعارات لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
الخطوة 2: ابحث عن WhatsApp تحت جميع التطبيقات.
انقر عليه لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
الخطوه 3: انقر فوق التخزين.
ثم اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
الخطوة الرابعة: أعد تشغيل هاتفك.
صوت رسائل الواتس اب لا يعمل
حل مشكلة الرسائل الصوتية في واتس اب لا تعمل ما هو الحل النهائي لمشكلة وصول المقاطع الصوتية فارغة للطرف الآخر
1- قم بزيادة حجم صوت الهاتف إلى الحد الأقصى إذا كنت تقوم بتشغيل رسالة صوتية على WhatsApp ولكنك غير قادر على سماع أي صوت من هاتفك تأكد من أن الهاتف غير مكتوم أو مكتوم.
ارفع مستوى صوت مكبر الصوت وحاول مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم سماعة رأس مزودة بزر كتم صوت مخصص ،فتأكد أيضًا من أنك لم تضغط على هذا الزر المحدد عن طريق الخطأ.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم سماعات رأس لاسلكية فتأكد من عدم كتم الصوت من سماعات الرأس هذه.
ثم أعد المحاولة.
2- إجبار WhatsApp على الإغلاق عندما لا يستجيب WhatsApp أو عندما تتوقف بعض الوظائف فجأة عن العمل ، يمكن أن يؤدي انقطاع التطبيق القسري إلى العودة إلى الوضع الطبيعي.
بالنسبة لأجهزة iOS ، أغلق WhatsApp مثل أي تطبيق آخر وأعد فتحه.
بالنسبة لهواتف Android يجب عليك أولاً إدخال إعدادات هاتفك ثم إدخال التطبيق وتحديد تطبيق WhatsApp ثم تحديد التعليق الإجباري.
حاول الآن تشغيل البريد الصوتي أو إرسال بريد صوتي على WhatsApp مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
3- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp على هاتف Android يقوم WhatsApp بتخزين المعلومات المؤقتة في ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على هواتف Android.
ومع ذلك تساعد ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في تحسين سرعة WhatsApp وتجربة المستخدم الإجمالية لهذا التطبيق.
ومع ذلك يمكن أن يتسبب هذا أيضًا في تعطل التطبيق فجأة خاصةً إذا كان ملف ذاكرة التخزين المؤقت تالفًا.
لهذا السبب وجدنا أنه لا يمكننا إرسال رسائل صوتية أو تشغيلها على WhatsApp.
لذلك فإن أبسط حل هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في إعدادات الهاتف حول مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
اقرأ ايضًا : ما هي السورة التي لم يذكر فيها حرف الميم مطلقا و متي نزلت
حل مشكلة عدم ارسال الصوت في الواتس اب
تأكد من منح الإذن للميكروفون في تطبيق WhatsApp في أي تطبيق نقوم بتثبيته على هاتفك يجب أن يكون لديك بعض الأذونات للسماح لك بتشغيل هذا التطبيق بشكل طبيعي على هاتفك.
هنا في تطبيق WhatsApp سنجد أنه يتطلب الوصول إلى الميكروفون للسماح لك بإرسال رسائل صوتية والرد على المكالمات وإرسالها.
هنا يجب عليك إدخال إعدادات الهاتف والتأكد من إعطاء إذن الوصول إلى الميكروفون في تطبيق WhatsApp.
5- تحقق مما إذا كانت هناك مساحة تخزين كافية أحد الأشياء التي يجب أن ندركها هي أن WhatsApp يتطلب مساحة تخزين كافية على هاتفك.
استقبال الرسائل والتعامل معها في التطبيق. ستمنعك المساحة غير الكافية على الهاتف من تلقي الرسائل أو حتى إرسالها.
لذلك يجب أن تحاول دائمًا تحرير مساحة على هاتفك الخلوي لتجنب مشاكل الرسائل الصوتية أو حتى الرسائل على WhatsApp.
6- قم بإغلاق التطبيقات الأخرى على الهاتف إذا لم تتمكن من تسجيل رسالة صوتية فقد يكون ذلك بسبب استخدام تطبيق آخر لميكروفون الهاتف.
للقيام بذلك ، أغلق التطبيق الذي يمكنه استخدام ميكروفون هاتفك وحاول تسجيل رسالتك الصوتية مرة أخرى وإرسالها إلى الشخص الآخر الذي تريد إرسال رسالة نصية إليه.
تتضمن التطبيقات التي يجب أن تبحث عنها تطبيقات تسجيل الصوت وتطبيقات الدردشة المرئية وتطبيقات تسجيل الشاشة والعديد من التطبيقات الأخرى.
مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب للايفون
يمكنك تجربة الحلول التالية واحدة تلو الأخرى لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
هنا لديك حلول ويكفي أن تجربها حتى تجد الحل المناسب الذي يحل لك هذه المشكلة التي استنزفتك في WhatsApp وفي الرسائل الصوتية على وجه الخصوص الرسائل الصوتية.
اقرا ايضًا : معنى ايه اقترب للناس حسابهم وهم في غفلة معرضون
1- قم برفع مستوى الصوت في الهاتف
إذا كنت تقوم بتشغيل رسالة WhatsApp الصوتية ولكنك لا تستمع إلى أي صوت يخرج من الهاتف فتأكد من أن مستوى صوت هاتفك ليس منخفضًا جدًا أو مكتومًا.
ارفع مستوى صوت مكبر الصوت في هاتفك وحاول مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم سماعات رأس مزودة بزر كتم صوت مخصص فيجب عليك أيضًا التأكد من عدم الضغط على هذا الزر المحدد عن طريق الخطأ.
إذا كنت تستخدم سماعات رأس لاسلكية فتأكد من عدم كتم الصوت في سماعات الرأس هذه.
وحاول مرة أخرى.
2- إغلاق قوة WhatsApp
مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب عندما لا يستجيب WhatsApp أو عندما تتوقف بعض ميزاته فجأة عن العمل فإن فرض إيقاف التطبيق قد يعيده إلى طبيعته.
بالنسبة لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS أغلق WhatsApp كما تفعل مع أي تطبيق آخر وأعد فتحه. بالنسبة لهواتف Android يجب عليك الانتقال إلى إعدادات الهاتف ثم التطبيقات واختيار تطبيق WhatsApp الخاص بك ثم اختيار Force stop.
الآن حاول مرة أخرى وقم بتشغيل الرسالة الصوتية في WhatsApp أو أرسل رسالة صوتية وتأكد من حل هذه المشكلة.
تحديث WHATSAPP
أحيانًا تواجه مشكلة في الرسائل الصوتية بسبب خطأ في إصدار WhatsApp التجريبي – بافتراض أنك جزء من برنامج اختبار التطبيق التجريبي.
يجب عليك التأكد من تثبيت أحدث إصدار من WhatsApp.
حيث أن كل إصدار جديد يتم إصداره من قبل الشركة المالكة يهدف إلى تصحيح بعض الأخطاء في التطبيق. لهذا السبب وجدنا أن التحديثات تأتي للتطبيقات لحل مشاكل المستخدمين.
من المشاكل التي سيتم حلها مع تحديث تطبيق واتس اب من خلال App Store سواء لهواتف Android أو iPhone مشكلة الرسائل الصوتية.
لهذا السبب حدث التطبيق وحاول مرة أخرى لحل مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
اقرا ايضًا : دعاء يارب اللهم لك الحمد كما ينبغي لجلال وجهك وعظيم سلطانك وفضله
قم بإلغاء تثبيت WhatsApp
أخيرًا إذا لم يعمل شيء فقم بإلغاء تثبيت WhatsApp من هاتفك.
قبل القيام بذلك اقرأ ما يحدث عند إلغاء تثبيت WhatsApp.
نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب.
بمجرد عودتك إلى العمل ستلاحظ أن WhatsApp يقوم تلقائيًا بتشغيل الرسائل المتتالية.
إنها ميزة جديدة قدمها WhatsApp مؤخرًا.
نأمل أن يجلبوا المزيد من الميزات المثيرة للاهتمام المتعلقة مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب